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Le assicurazioni on-line.
E’ possibile stipulare le polizze direttamente su Internet: dalla scelta delle garanzie al calcolo del preventivo, per finire con il pagamento mediante carta di credito. La sottoscrizione di una polizza assicurativa diretta è di solito molto più conveniente per il consumatore rispetto a un contratto sottoscritto davanti a un mediatore o in agenzia e la polizza on line ha dei costi ridotti persino rispetto a quelli delle coperture acquistate tramite telefono. In questo caso, infatti, le compagnie non devono mantenere costose reti di distribuzione, sicché anche i premi assicurativi, quindi le tariffe applicate ai clienti, possono essere abbassati, ed il cliente risparmia fino al 50% ed oltre. Dopo una consulenza online è possibile richiedere un preventivo e valutarne le condizioni con tutta calma prima di sottoscriverlo, magari effettuando un confronto tra le varie proposte per valutare quanto risparmiare. In caso di sinistro, l'assicurato può contattare un numero verde: il call center della compagnia di assicurazione provvederà a indicargli tutte le azioni necessarie per la liquidazione del risarcimento. Naturalmente questo tipo di vendita non consente una consulenza altamente personalizzata; si tratta comunque di un contratto che garantisce una certa sicurezza. Viste le dimensioni che il fenomeno ha assunto all’estero, si può ragionevolmente prevedere una diffusione sempre maggiore delle vendite di assicurazioni on line tramite Internet anche in Italia. A differenza di altri paesi europei, da noi questa forma di vendita ha ancora una diffusione contenuta, anche se sta già riscuotendo un discreto consenso nei settori RC auto e tutela legale. Il mercato assicurativo on-line è composto da tre tipi di attori: le compagnie assicurative dirette (le compagnie assicurative che vendono polizze online o via telefono); gli intermediari aggregatori di offerte assicurative di diverse società; le singole agenzie localizzate.
Le compagnie assicurative che operano online in Italia sono:
Dialogo
Direct Line
Europ Assistance
Genertel
Genialloyd
Linear
Montepaschi
Montepaschi Vita
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